Потребитель дважды обращался в Красноармейский районный суд Челябинской области с иском к изготовителю мягкой мебели о расторжении договора, взыскании стоимости товара в размере 67 600 рублей компенсации морального вреда 30 000 рублей, судебных расходов нра сумму 9 628 рублей. Исковые требования были обоснованы тем, что у дивана были выявлены многочисленные недостатки.
Первое обращение было инициировано в пределах гарантийного срока.
В ходе рассмотрения дела в суде, нам удалось доказать, что между сторонами был заключен ни договор купли-продажи, а договор на изготовление мебели, оспорить часть недостатков, убедить суд, что потребителем не выполнены установленные Законом "О защите прав потребителей" обязанности и выбран неверный способ защиты нарушенного права. Как результат - потребителю отказано в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Второе обращение было инициировано за пределами гарантийного срока но в пределах срока службы мебели.
В ходе рассмотрения дела было доказано , что часть недостатков были устранены в досудебном порядке, часть замечаний к недостаткам не относится, а часть выявленны недостатков не относятся к существенным, потребителем не выполнены установленные Законом "О защите прав потребителей" обязанности и выбран неверный способ защиты нарушенного права. Как результат - потребителю отказано в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Индивируальным предпринимателем сэкономлено более 120 000 рублей.
